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Installation
3 jours pour être opérationnel
Notre équipe vient sur site. Vous fournissez l'accès au local technique et au SSO. Le reste, on s'en occupe.
Timeline
Jour par jour, ce qui se passe sur site
J1
≈ 4 h
Jour 1 — Livraison et raccordement
- Déballage, vérification SHA256 du firmware et de la signature GPG
- Mise en place : prise standard si format Mac Studio, baie 19" si variante Linux
- Configuration réseau : VLAN dédié, IP fixe, règles pare-feu (aucune sortie internet par défaut)
- Démarrage initial, premier login admin avec compte temporaire à 24 h
- Lancement de `gbox init` : génération automatique des secrets, init Postgres, pull des modèles baseline, healthcheck. ≈ 5 min.
J2
≈ 6 h
Jour 2 — Connexion à votre infrastructure
- Branchement SSO (Azure AD, Okta, Google Workspace) via OIDC/SAML
- Activation des connecteurs : SharePoint, Drive, Confluence selon vos sources
- Configuration RBAC par groupe + tests de respect des permissions source
- Lancement de l'indexation initiale : 1 à 2 jours selon volume
J3
≈ 4 h
Jour 3 — Formation et go-live
- Formation utilisateurs (45 min) : prise en main de l'UI, bonnes pratiques, exemples métier
- Mise en production : ouverture progressive (pilote → équipe → entreprise)
- Remise du tableau de bord admin à votre DSI : santé, usage, coûts, audit logs cherchables
- Vérification finale via `gbox doctor` : 8 sections de checks (services, modèles, backups, ressources). Tout doit être ✓.
- Passation : runbook, hotline 24/7, planning des prochaines mises à jour signées
Le kit
Ce que vous recevez physiquement et en service
Le boîtier scellé
Compact (Mac Studio) ou rackable 1U (Linux). Préchargé avec OS, modèles, et la stack gbox. Numéro de série gravé.
Câbles et alimentation
Câble réseau 10 GbE Cat 6a, alimentation, câble Thunderbolt 4 pour la configuration initiale.
Clés USB signées
Une clé pour la première initialisation, une clé de secours pour rollback ou disaster recovery.
Runbook papier + numérique
Guide pas-à-pas de 80 pages : install, intégration SSO, dépannage, contacts d'astreinte.
3 jours d'onboarding
Un ingénieur gbox sur site pendant l'installation, plus une session de formation pour vos référents internes.
Hotline 24/7 incluse
Pendant l'année 1 (incluse dans le contrat). Réponse < 1 h en P1, < 4 h en P2.
Installations clients
Trois exemples d'installation
Tous nos clients design partners (anonymisés à leur demande). Pour des références publiques, nous mettons en relation sur demande.
Cabinet juridique
Local technique cabinet
Paris 8e — bureau partagé direction
⏱ Install en 2,5 jours
Clinique 400 lits
Salle blanche datacenter
Région PACA — datacenter HDS-conforme
⏱ Install en 4 jours (HDS)
Opérateur OIV
Baie isolée air-gap
Île-de-France — datacenter classifié
⏱ Install en 5 jours (PSSIE)
Photos non disponibles publiquement par souci de confidentialité. Démonstration sur site ou en visio sur demande.
FAQ technique
Les questions qu'on nous pose le plus souvent
+ Combien la Box consomme-t-elle ?
Entre 65 W (S, conso typique d'une ampoule LED) et 350 W au maximum (L sous charge). En idle, la M tire ~80 W. Refroidissement passif sur la S, ventilation contrôlée sur M et L.
+ Est-ce que ça fait du bruit ?
La S est totalement silencieuse (refroidissement passif, 22 dB ambiant). La M monte à ~32 dB en charge soutenue, équivalent à un Mac Studio classique. La L peut atteindre 40 dB en stress test.
+ Quelle taille et quel poids ?
Le format Apple Silicon est très compact : Mac Mini (S) 1,4 kg pour 5 × 19,7 × 19,7 cm, Mac Studio (M et L) 3,6 kg. La variante Linux x86 (L) est rackable 1U standard 19".
+ Y a-t-il de la redondance interne ?
Stockage en RAID-1 sur la M et la L. Sauvegarde Restic chiffrée vers un NAS local que vous fournissez (recommandé : Synology). Pour la haute dispo, on déploie une seconde Box en bascule active-passive.
+ Quelle est la fiabilité matérielle (MTBF) ?
Apple Silicon Mac Studio : ~10 ans en usage 24/7 selon les statistiques constructeur. Variante Linux : MTBF spécifié par le fournisseur, typiquement 5–7 ans. Garantie matérielle 3 ans incluse, extension à 5 ans en option.
+ Que comprend la garantie ?
3 ans de remplacement matériel J+1 ouvré inclus. Pendant cette période, si la Box tombe en panne, on vous expédie un remplacement et on rapatrie l'ancienne. Données restaurées via la dernière sauvegarde Restic.
+ Si la Box meurt, combien de temps avant de redémarrer ?
Avec une seconde Box en bascule : RTO < 5 min, RPO ≈ 5 min. Sans bascule : J+1 ouvré pour le remplacement matériel + 1 à 4 h pour restaurer la dernière sauvegarde, soit RTO 24–28 h en pire cas.
+ Comment se mettent à jour les Box en air-gap ?
Trimestriellement, on vous envoie une clé USB signée GPG. Votre admin la branche, vérifie la signature, lance le script d'update. Aucune connexion sortante n'est ouverte. Compatible avec les exigences PSSIE et défense.
Parlons de votre installation
Décrivez-nous votre contexte (datacenter, contraintes réseau, calendrier) — nous revenons sous 24 h ouvrées avec un plan d'installation chiffré.
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